Obchodné podmienky

ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu medzi kupujúcim (kupujúcim) a firmou EDIS s.r.o. (predajcom). Sú k dispozícii na internetových stránkach firmy (www.ediscomp.sk) a zároveň aj v obchodoch predajcu na kontaktných adresách. Tieto podmienky tvoria základ obchodnej spolupráce a nový kupujúci je povinný sa riadne s ustanoveniami oboznámiť ešte pred začatím obchodnej spolupráce (nákupu).

PODMIENKY SPOLUPRÁCE

Nákup v spoločnosti EDIS s.r.o.môžu uskutočňovať fyzické osoby alebo podnikateľské subjekty.Registrácia nového kupujúceho je možná nasledujúcimi postupmi

Elektronicky, prostredníctvom e-obchodu na adrese www.ediscomp.sk
Osobne v predajných miestach spoločnosti EDIS s.r.o.

KONTAKTNÉ ÚDAJE

EDIS s.r.o., Horný Val 9/19, 010 01 Žilina

OBJEDNÁVANIE TOVARU

Kupujúci si môže u predajcu objednať tovar osobne, telefonicky alebo elektronicky prostredníctvom e-shopu. Objednávka musí obsahovať: obchodný názov firmy (odberateľa), meno kontaktnej osoby, telefónne číslo alebo e-mail, IČO, DIČ, presný popis a počet kusov objednávaného tovaru a spôsob odberu. Ceny za tovar sú účtované, ak nie je dohodnuté inak podľa cenníka platného v deň objednania tovaru, ktorý je publikovaný na e-obchode. Za rozdiely v cenách vzniknuté v čase od objednania tovaru do času dodávky tovaru predajca neručí.

Potvrdenie objednávky: V prípade, že kupujúci požaduje potvrdenie objednávky /telefonicky alebo e-mailom/, musí to v objednávke uviesť.
Záväznosť objednávky: Objednávka staršia ako 10 dni bez jej následného potvrdenia stráca platnosť. Toto ma za následok vyradenie objednávky z evidencie a jej následné zrušenie.

DOKLADY

Proforma faktúra: Vystavuje sa na tovar, ktorý je na sklade, alebo sa očakáva skorá dodávka a obratom sa e-mailom zasiela zákazníkovi. Nesplnené položky z objednávky sú registrované v došlom poradí. Pokiaľ ich predajca nie je schopný splniť do 5 pracovných dní, ďalší postup so zákazníkom dohodne telefonicky alebo e-mailom.

Faktúra a dodací list: Sú priložené k tovaru (v prípade dopravy tovaru prepravnou službou), alebo ich dostane zákazník pri osobnom prebratí tovaru. Všetky platné doklady musia obsahovať pečiatku predajcu a podpis zodpovedného pracovníka. Bez týchto náležitostí sú doklady považované za neplatné.
Dobropis: V prípade nedodržania stanoveného termínu dodania objednávky je možné vystaviť kupujúcemu na nedodaný tovar dobropis. Pokiaľ má dealer neuhradené záväzky voči predajcovi, je možné výšku dobropisu použiť na čiastočnú alebo úplnú úhradu pohľadávky kupujúceho.  

PLATOBNÉ PODMIENKY

Platbu objednaného tovaru je možné uskutočniť bankovým prevodom na účet predajcu, platbou v hotovosti v pokladni na predajných miestach spoločnosti. V prípade nedodržania termínu splatnosti faktúry bude predajcom účtované penále v zmysle Obchodného zákonníka za každý deň omeškania 0,05% z celkovej sumy faktúry.

UPOZORNENIE: Tovar je až do úplného zaplatenia faktúry majetkom spoločnosti EDIS s.r.o.

DODÁVKA TOVARU

Osobný odber: Tovar si môžete prevziať osobne priamo na našej predajni v centre Žiliny na Hornom Vale 9.
Pošta - dobierka: V prípade, že si objednáte do 14:00 hodiny, bude tovar odoslaný ešte v ten istý deň prostredníctvom Slovenskej pošty. Tá garantuje doručenie zásielky na nasledujúci pracovný deň. Za oneskorenie dodávky, spôsobené Slovenskou poštou, nezodpovedáme. Pokiaľ tovar nie je na sklade, budete telefonicky upozornený a informovaný o presnom termíne dodania. Cena za poštovné a balné je stanovená na 7 EUR.

Kuriérska služba DPD: Expedičné oddelenie spoločnosti EDIS Computers predá zásielku prepravnej službe do 48 hodín odo dňa ukončenia objednávky. Kuriérska služba je ju povinná podľa zmluvných podmienok doručiť nasledujúci pracovný deň na dodaciu adresu. Zásielka sa dá poslať aj formou dobierky. Cena je 250,- Sk, zvyšok dopláca EDIS Computers.

ZÁRUČNÉ A REKLAMAČNÉ PODMIENKY

Pre zakúpený tovar platia záručné podmienky uvedené v reklamačných podmienkach predavajúceho.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Predavajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť kedykoľvek, pokiaľ si to bude vyžadovať zmena obchodnej politiky alebo zákonov, a to bez súhlasu kupujúceho.

Vladimír Hudec
konateľ